เราเป็นใคร
ALPHAAGENCY OÜ ("Alpha Agency", "เรา", "พวกเรา") ดำเนินการเว็บไซต์นี้ เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
- ที่อยู่:41 Brīvības iela, Riga, LV-1050, ลัตเวีย
- อีเมล:business@alphagency.com
- เลขที่ทะเบียน:16183698
- เลขที่ผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม:EE102418231
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกให้เรา รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคจำนวนเล็กน้อยที่จำเป็นต่อการใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น:
- แบบฟอร์มติดต่อ:ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล หัวข้อที่คุณเลือก และข้อความที่คุณเขียน
- การติดต่อทางอีเมล:เนื้อหาของข้อความใดๆ ที่คุณส่งมาถึงเราทางอีเมล
- ข้อมูลทางเทคนิค:ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชม ซึ่งบันทึกโดยผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราในบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน
- การวิเคราะห์:สถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน แต่จะเก็บเฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (ดูนโยบายคุกกี้).
เหตุผลที่เราใช้และพื้นฐานทางกฎหมาย
- เฉพาะกลุ่มตอบกลับข้อสอบถามของคุณและให้ข้อมูลหรือบริการที่คุณขอ – โดยอิงจากความสนใจโดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตอบคำถามคุณ และจากการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนที่จะเข้าทำสัญญา (GDPR ข้อ 6(1)(b) และ (f))
- เฉพาะกลุ่มดำเนินการและรักษาความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์– ขั้นอยู่กับผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาเว็บไซต์ให้เชื่อถือได้และปลอดภัย (ข้อ 6(1)(f))
- เฉพาะกลุ่มวัดและปรับปรุงเว็บไซต์โดยใช้การวิเคราะห์ – ตามความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a)) ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
เราแชร์ข้อมูลกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณเด็ดขาด เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินเว็บไซต์และธุรกิจเท่านั้น ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลดังกล่าว:
- Brevo (Sendinblue) – ใช้สำหรับส่งอีเมลธุรกรรมและการแจ้งเตือนของเรา
- Cloudflare – การโฮสต์เว็บไซต์ การส่งมอบเนื้อหา และความปลอดภัย
- Google Analytics– การวิเคราะห์เว็บไซต์ ใช้งานได้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
ผู้ให้บริการบางรายเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ในกรณีที่เกิดขึ้น การโอนย้ายดังกล่าวได้รับการคุ้มครองตามข้อกำหนดมาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปว่าด้วยสัญญาหรือมาตรการป้องกันที่เทียบเท่า
เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
เราเก็บบันทึกการสอบถามเพื่อการติดต่อตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อจัดการกับคำขอของคุณ และในช่วงระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้นเพื่อเก็บไว้เป็นบันทึกของเรา จากนั้นจะลบทิ้ง บันทึกการทำงานของเซิร์ฟเวอร์จะถูกเก็บไว้ในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา ข้อมูลการวิเคราะห์จะถูกเก็บรักษาตามการตั้งค่าของผู้ให้บริการวิเคราะห์ของเรา
สิทธิของคุณ
ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล และสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมจากคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ business@alphagency.com
หากคุณเชื่อว่าเราได้จัดการข้อมูลของคุณอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคุ้มครองข้อมูลของเอสโตเนีย (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) หรือหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นของคุณได้
คุกกี้
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันจำนวนเล็กน้อย ดูนโยบายคุกกี้สำหรับรายละเอียดและการจัดการตัวเลือกของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ในหน้านี้แสดงให้เห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดวันไหน การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกเน้นบนหน้านี้
ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ? ส่งอีเมลไปที่ business@alphagency.com